1.小火車每天都有營業嗎?
幸福小火車目前只有例假日營運，假日是指週六及週日，含國定假日(春節營運時間另外公布)。
【暫停營運公告】 因應新型冠狀病毒病(COVID-19）疫情管制政策，自110年5月16日起幸福小火車暫停服務，後續將視疫情管制政策情形調整營運時間，造成不便之處，敬請見諒。
2.小火車有接受預約訂位嗎?(UPDATED)
無。需現場購票。
3.幸福小火車幾點開始營業?
目前採固定班次，於營業日早上9時30分起首班車，末班車為18點15分。
4.娃娃車、腳踏車可以帶上小火車嗎?
因小火車座位有限，每班只有16個座位，目前仍只提供遊客乘座，不提供載運其他器具物品。
遊客如果有寄物需求，可將物品免費寄放在搭車處(幸福站)，但如有貴重物品仍請自行保管。
5.雨天是否仍照常行駛?
雨天視雨勢大小發車，如現場遊客仍反映有意願，且現場經評估不影響行車安全後行駛。
6.如繞行中途下車後，可以在之後班次上車嗎?
下班車到站時如果車上有空位，有空位才可以上車。
途中上下站者，恕不依比例退補票會。
7.小火車收費方式為何?(NEW)
50元/人(佔座收費)。
購票地點在幸福站咖啡屋(水漾公園入口處)，地點在疏洪十六路，如果找不到可以先找到重新市集就可以看到。
8.可以用悠遊卡嗎?
目前不可以。
9.現場是否有聯絡電話?(NEW)
服務專線 0958956188
